Servicekraft Facility Management (GEFMA) – Vollzeit

Die Servicekraft FM Teilnehmer erhalten einen Einblick über den Ideenhorizont des FM und können im Anschluss einen Prozesses ganzheitlich und über alle Säulen des FM betrachten. Dadurch werden Schnittstellen erkannt, Schwachstellen aufgenommen, Lösungen erarbeitet und gemeinsam mit Auftraggeber/Kunden abgestellt. Nach dem Prinzip des „Lebens langen Lernens“ ist die Servicekraft FM der erste Baustein einer soliden Karriere im FM.

Inhalte

u.a.

Grundlagen Facility Mananagement

  • FM als prozessorientierter Managementansatz
  • Betreiberverantwortung
  • Objektmanagement als Teilbereich im FM
  • Verantwortung für vertraglich übernommene Pflichten

Werkzeuge und Methoden

  • Arbeiten in projekten Flächenmanagement
  • Fallbeispiel - Veränderungsprozesse

Schlüsselkompetenzen für Objektmanager

  • Persönliche Fähigkeiten
  • Kunden- uns Serviceorientierung
  • kundenorientierte Kommunikation
  • Umgang mit Konflikten
  • persönliches Zeitmanagement

Betriebswirtschafliche Grundlagen

  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • wirtschafliches Handeln

Fachkompetenz im Objektmanagement

  • Lebenszyklen
  • Objektbetrieb
  • Arbeitsstätte

Methodenkompetenz im Objektmanagement

  • Fallbeispiele zum Objektbetrieb

Prozessoptimierungen

  • Fallbeispiele zu Prozessoptimierungen

Weitere Infos unter Anforderungsprofil Servicekraft FM - bitte Klicken

Dauer
Dem theoretischem Unterricht von 3 Monaten folgt ein 1-monatiges Praktikum. Die Gesamtdauer liegt bei 4 Monaten.

Durchführungsform
Vollzeit
Individueller Einstieg: Nein

Abschlussart
Die Servicekraft FM Ausbildung basiert auf der GEFMA Richtlinie 630.

Zielgruppen
Zielgruppe sind operative Mitarbeiter/innen aus allen Säulen des FM.

Zugang
Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ggf. gleichwertige praktische Erfahrungen ermöglicht Ihnen den Zugang.

Preis
Preis auf Anfrage

Förderung
Förderung mit Bildungsgutschein über Agentur für Arbeit, ARGE, JobCenter nach SGB II / III, Sonderförderprogramm WeGebAU der Bundesagentur für Arbeit, Deutsche Rentenversicherung (DRV) nach SGB VI/IX, BFD - Bundeswehr nach SVG § 5, Berufsgenossenschaften, Bildungsprämie oder Bildungsbonus sind möglich - gerne informieren und beraten wir Sie.

Abschlussbezeichnung
Nach erfolgreich abgelegter schriftlicher und mündlicher Prüfung erhalten Sie den Titel "Servicekraft Facility Management (GEFMA)"

Zertifizierungen
HZA Hanseatische Zertifizierungsagentur

Anmeldeschluss
Anmeldeschluss ist der jeweilige Lehrgangsbeginn (Quereinstiege sind bedingt möglich). Sprechen Sie uns an.

Termine
Auf Anfrage

Veranstaltungsorte
Auf Anfrage

Ansprechpartner

Bildungsanbieter
KG Protektor GmbH & Co
Steintorwall 4 / Glockengießerwall
20095 Hamburg

Datum
aktualisiert: 08.07.2016