Servicekraft Facility Management (GEFMA) – berufsbegleitend

Die Servicekraft FM Teilnehmer erhalten einen Einblick über den Ideenhorizont des FM und können im Anschluss einen Prozesses ganzheitlich und über alle Säulen des FM betrachten. Dadurch werden Schnittstellen erkannt, Schwachstellen aufgenommen, Lösungen erarbeitet und gemeinsam mit Auftraggeber/Kunden abgestellt. Nach dem Prinzip des „Lebens langen Lernens“ ist die Servicekraft FM der erste Baustein einer soliden Karriere im FM.

Inhalte

Grundlagen Facility Management

  • FM als prozessorientierter Managementansatz
  • Betreiberverantwortung
  • Objektmanagement als Teilbereich im FM
  • Verantwortung für vertraglich übernommene Pflichten

Werkzeuge und Methoden

  • Arbeiten in Projekten, Flächenmanagement
  • Fallbeispiel - Veränderungsprozesse

Schlüsselkompetenzen für Objektmanager

  • Persönliche Fähigkeiten
  • Kunden- uns Serviceorientierung
  • kundenorientierte Kommunikation
  • Umgang mit Konflikten
  • persönliches Zeitmanagement

Betriebswirtschaftliche Grundlagen

  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • wirtschaftliches Handeln

Fachkompetenz im Objektmanagement

  • Lebenszyklen
  • Objektbetrieb
  • Arbeitsstätte

Methodenkompetenz im Objektmanagement

  • Fallbeispiele zum Objektbetrieb

Prozessoptimierungen

  • Fallbeispiele zu Prozessoptimierungen

Dauer
Die Dauer kann je nach Standort variieren. Die Regel sind 6,5 Präsenzphasen des Fachwirt FM Lehrgang über einen Zeitraum von ca. 12 Monaten.

Durchführungsform
Wochenendveranstaltung
Individueller Einstieg: Ja

Abschlussart
Die Servicekraft FM Ausbildung basiert auf der GEFMA Richtlinie 630.

Zielgruppen
Zielgruppe sind operative Mitarbeiter/innen aus allen Säulen des FM.

Zugang
Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ggf. gleichwertige praktische Erfahrungen ermöglicht Ihnen den Zugang.

Preis
2202,37 EUR

Förderung
Förderung mit Bildungsgutschein über Agentur für Arbeit, ARGE, JobCenter nach SGB II / III, Qualifizierungschancengesetz der Bundesagentur für Arbeit, Deutsche Rentenversicherung (DRV) nach SGB VI/IX, BFD - Bundeswehr nach SVG § 5, Berufsgenossenschaften, Bildungsprämie oder Bildungsbonus sind möglich - gerne informieren und beraten wir Sie.

Abschlussbezeichnung
Nach erfolgreich abgelegter schriftlicher und mündlicher Prüfung erhalten Sie den Titel "Servicekraft Facility Management (GEFMA)"

Zertifizierungen
HZA Hanseatische Zertifizierungsagentur

Anmeldeschluss
Anmeldeschluss ist der jeweilige Lehrgangsbeginn (Quereinstiege sind nach Rücksprach möglich). Sprechen Sie uns an.

Termine
Hamburg 09.10.2020 - 24.09.2021

Veranstaltungsorte
Hamburg

Ansprechpartner
Allgemein Frau Tatjana Hein +49.40.3258420 E- Mail

Bildungsanbieter
KG Protektor GmbH & Co
Steintorwall 4 / Glockengießerwall
20095 Hamburg

Datum
aktualisiert: 18.06.2020